Erste Bank: Digitális Fejlesztések és Részleges Szolgáltatásleállás
Az Erste Bank hivatalos tájékoztatása szerint november 21-én, csütörtökön este 22 órától jelentős rendszergondozási munkálatokat végeznek, amelyek miatt több szolgáltatásuk nem lesz elérhető. A digitális fejlesztések célja, hogy javítsák a bank szolgáltatásait és a felhasználói élményt, de sajnos ez átmeneti kényelmetlenségeket okoz az ügyfelek számára.
A tervezett leállás időtartama során, amely november 21. 22:00 és november 22. 11:00 között fog tartani, a következő szolgáltatások nem lesznek elérhetők:
- George App és Web
- Internet vásárlások (csak november 21. 22:00 és november 22. 11:00 között)
- Azonnali átutalások indítása
- Azonnali átutalások fogadása (csak november 22. 00:00 – 04:00 között)
- Erste TeleBank
- Vállalati NetBank
- Electra
- Erste Business MobilBank
- SMS szolgáltatások
- API csatorna
- Online termékigénylés
- Lakás-takarékpénztári befizetések online nyilatkozási felülete
Ellentétben a leállással, bizonyos szolgáltatások viszont továbbra is elérhetőek maradnak a következő intervallumokban, így például:
- Internetes vásárlás (kivéve november 21. 22:00 és november 22. 11:00 között)
- Azonnali átutalások fogadása (kivéve november 22. 00:00 – 04:00 között)
- Készpénzfelvétel és befizetés belföldön ATM-ből
- Bankkártyás vásárlás POS terminálokon
- Mobilegyenleg feltöltése
Fontos megjegyezni, hogy a bank által végzett karbantartási munkálatok a Hitelintézetekről és pénzügyi vállalkozásokról szóló 2013. évi CCXXXVII. törvény 286. §-ának megfelelően bankszünnapnak minősülnek, függetlenül attól, hogy a szolgáltatások szüneteltetése csak rövid ideig tart.
A bővülő magyarországi ATM-hálózat és az Erste Bank digitális innovációi célja, hogy a jövőben még gyorsabb és kényelmesebb szolgáltatásokat nyújthassanak ügyfeleiknek. Ez a lépés tükrözi a bank elkötelezettségét a folyamatos fejlődés és a versenyképesség iránt a pénzügyi szektorban.
Forrás: www.origo.hu/gazdasag/2025/11/erste-bank-digitalis-fejlesztes
